актуальный диалог «Защита прав потребителей финансовых услуг»

20 сентября 2024 года в Адыгейской республиканской специальной библиотеке для слепых состоялся актуальный диалог «Защита прав потребителей финансовых услуг». В современном мире финансовая грамотность становится важным компонентом повседневной жизни. Каждый день граждане сталкиваются с различными финансовыми услугами, будь то кредиты, страхование, инвестиции или банковские услуги. Понимание своих прав как потребителей финансовых услуг является неотъемлемой частью финансовой грамотности, обеспечивающей безопасность и защиту интересов граждан. А права потребителей финансовых услуг нуждаются в защите. Ведь человека могут обмануть на самых, казалось бы, безобидных, на первый взгляд, моментах. Ведущий экономист экономического отдела Отделения – Национального банка России в Республике Адыгея Аспидова Елена Михайловна рассказала о том, кто защищает интересы потребителей на финансовом рынке и как надо себя вести при некачественном сервисе финансовых организаций. В ходе диалога были рассмотрены права потребителей финансовых услуг исходя из тех проблем, с которыми потребители чаще всего сталкиваются, когда требуется защита в сфере финансовых услуг в России.